환불 정책

1. 개요

ImageGPT에서 우리는 고품질의 AI 이미지 생성 및 편집 도구를 제공하기 위해 노력합니다. 서비스가 디지털 및 즉각적인 배달 제품을 포함하기 때문에 환불은 아래 명시된 특정 조건에서만 가능합니다.

2. 환불 자격

다음 상황에서 환불이 허용될 수 있습니다:

• 중복 거래 또는 실수로 인한 이중 결제.
• 서비스 사용을 방해하고 해결할 수 없는 기술적 오류.
• 사용자 동의 없이 발생한 것으로 증명된 무단 청구.

이는 주관적이며 사용자 입력에 따라 다르기 때문에 변심이나 AI 생성 콘텐츠 결과에 대한 불만족으로 인한 환불은 제공되지 않습니다.

3. 환불 절차

환불을 요청하려면 거래 세부 정보와 요청 이유를 포함하여 다음 주소로 연락해 주세요 [email protected] 사례를 검토하고 5-7 영업일 이내에 답변 드리겠습니다.

4. 환불 불가 상황

• 이미 완전히 배달되거나 소비된 서비스.
• 이미지 생성에 구매하고 사용된 크레딧 또는 토큰.
• 프로모션 또는 무료 크레딧 오퍼의 남용.
• 계정 제한이나 종료로 이어지는 이용약관 위반.

5. 지불 취소

먼저 연락하지 않고 지불 취소를 요청하면 계정이 영구적으로 정지될 수 있습니다. 은행이나 결제 공급자에 연락하기 전에 결제 문제를 직접 해결하기 위해 먼저 연락해 주시기 바랍니다.

6. 문의하기

환불 문의 또는 결제 지원을 위해 다음으로 이메일을 보내주세요 [email protected].