นโยบายการคืนเงิน

1. ภาพรวม

ที่ ImageGPT เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องมือสร้างและแก้ไขรูปภาพ AI คุณภาพสูง เนื่องจากบริการของเราเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและส่งมอบทันที การคืนเงินจึงมีจำกัดภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่าง

2. คุณสมบัติในการขอคืนเงิน

การคืนเงินอาจได้รับการอนุมัติในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• รายการโอนซ้ำหรือชำระเงินซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ขัดขวางการใช้บริการและไม่สามารถแก้ไขได้
• ค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งพิสูจน์ได้ว่าเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

การคืนเงินจะไม่มีให้สำหรับการเปลี่ยนใจหรือความไม่พอใจกับผลลัพธ์เนื้อหาที่สร้างโดย AI เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องอัตวิสัยและแตกต่างกันไปตามอินพุตของผู้ใช้

3. กระบวนการคืนเงิน

ในการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดการทำธุรกรรมและเหตุผลในการขอ เราจะตรวจสอบกรณีของคุณและตอบกลับภายใน 5-7 วันทำการ

4. สถานการณ์ที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• บริการที่ได้ส่งมอบหรือใช้ไปแล้วทั้งหมด
• เครดิตหรือโทเค็นที่ซื้อและใช้สำหรับการสร้างรูปภาพ
• การใช้ข้อเสนอเครดิตส่งเสริมการขายหรือฟรีในทางที่ผิด
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราที่นำไปสู่การจำกัดหรือยกเลิกบัญชี

5. การปฏิเสธการชำระเงิน

การยื่นเรื่องปฏิเสธการชำระเงินโดยไม่ติดต่อเราก่อนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ติดต่อเราโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงินใดๆ ก่อนติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของตน

6. ติดต่อเรา

สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับการคืนเงินหรือความช่วยเหลือด้านการชำระเงิน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected].