退款政策

1. 概述

在 ImageGPT，我们努力提供高质量的 AI 图像生成和编辑工具。由于我们的服务涉及数字和即时交付产品，退款在下述特定条件下受到限制。

2. 退款资格

在以下情况下可能获得退款：

• 重复交易或意外重复付款。
• 阻止服务使用且无法解决的技术错误。
• 经证明未经用户同意发生的未授权费用。

退款不适用于因改变主意或对 AI 生成内容结果不满意的情况，因为这些情况是主观的，因用户输入不同而异。

3. 退款流程

要申请退款，请通过以下方式联系我们： [email protected] 提供您的交易详情和申请退款的原因。我们将审查您的案例并在 5-7 个工作日内回复。

4. 不可退款情况

• 已完全交付或使用的服务。
• 购买并用于图像生成的积分或代币。
• 滥用促销或免费积分优惠。
• 任何违反我们条款与条件导致账户受限或终止的情况。

5. 退款争议

在未先联系我们的情况下发起退款争议可能导致账户永久封禁。我们鼓励用户在联系银行或支付提供商之前直接联系我们，以解决任何支付问题。

6. 联系我们

如有退款查询或支付协助，请发送邮件至： [email protected].